Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. vinhsonduong1

    vinhsonduong1 Chánh tổng

    đúng là người ta có quyền chíu mình thì k ấn ăn đc. chứ mình k ấn nút dưới mình khẳng định mình k ấn nút dưới
    nếu mình ấn nút dưới k bao giờ mình lại ăn 5 sách mod nhé mình hiểu luật chơi mà
     
  2. UHAAMD2021-18

    UHAAMD2021-18 Trưởng ban Pháp chế CHLT

    Theo quan điểm của tôi. Đây đích thị là một sản phẩm lỗi của sân đình, còn việc sân đình có ghi nhận và khắc phục lỗi này hay không là quyền quyết định của sân đình.
     
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh @kiennhnn
    Cảm ơn anh đã góp ý rất thẳng thắn. Em ghi nhận và sẽ chuyển sang bộ phận phát triển để nghiên cứu cải tiến tính năng quyền chíu này giúp người chơi có trải nghiệm tốt hơn anh nhé. Chúc anh giải trí vui vẻ!
    Trân trọng!
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  4. shutterstock_588802952-scaled.
     
  5. hutvn1

    hutvn1 Dân đen

    Nhờ admin kiểm tra dùm mã thẻ xxxxxx902283894, hôm qua nạp lỗi không được. Hôm nay nạp lại thì báo là mã đã nạp
    nick hutvn1 id 5653084
     
    Mod01 thích điều này.
  6. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    bạn liên hệ lại số CSKH Sân Đình 0988153993 cung cấp thông tin để được hỗ trợ nhanh nhất bạn nhé. Thông tin đến bạn!
     
  7. hutvn1

    hutvn1 Dân đen

    Mình ko tiện gọi, mình có liên hệ qua zalo rồi mà chưa thấy phản hôi
     
    Mod01 thích điều này.
  8. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Mình kiểm tra thấy có lỗi của hệ thống nạp thẻ, mình đã cộng bù số bảo tương ứng vào tài khoản của bạn rồi nhé. Rất mong bạn thông cảm cho sự cố này.
    Trân trọng!
     
  9. xuanlong2489

    xuanlong2489 Dân đen

    Gửi mod,
    Tôi vừa nạp thẻ, chưa chơi dc ván nào đã bị trừ hết tiền.
    Đề nghị mod hỗ trợ!
     
  10. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Mình đã kiểm tra và thấy hệ thống đã xử lý lỗi cộng giá trị Bảo sai và cộng bù số bảo tương ứng với thẻ nạp vào tài khoản của bạn rồi nhé.
    Rất mong bạn thông cảm cho sự cố này.
    Chúc bạn chơi vui.

    Trân trọng!
     
  11. tjnhnam1989

    tjnhnam1989 Học chơi

    Nạp bảo bằng thẻ viettel , nạp xong chờ sử lý mà mãi không nhận được bảo mong sớm có phản hồi
     
    Mod01 thích điều này.
  12. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn tjnhnam1989
    Bạn vui lòng kiểm tra lại các giao dịch của mình trong phần Ngân Hàng. Nếu vẫn chưa nhận được Bảo cho mã thẻ bạn nạp, bạn vui lòng liên hệ số hotline CSKH Sân Đình 0988153993 để được trợ giúp nhé. Thông tin đến bạn.
    Trân trọng!
     
  13. hungnm2310

    hungnm2310 Dân đen

    8267B13F-379D-4BDA-856B-390ACE7B1EE0. Mod cho em hỏi sao ván ù của em là 137tr mà bảo thực nhận có 127tr ạ (em không tải được 2 ảnh)
     
  14. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào bạn. Bảng tổng kết hiện thị số Bảo bạn nhận về là 137.750.000 Bảo (chưa tính vào Gà). Ván trước đó có ván Thông Trì Bạch thủ (cước có gà) nên tại ván sau, mỗi người vào Gà 2 dịch.
    Như vậy bạn nhận về 127.750.000 Bảo là hoàn toàn chính xác. Bạn có thể kiểm tra tại phần Ngân hàng nhé.
    Thông tin tới bạn!
    upload_2020-5-5_17-27-11.
     
    hungnm2310Mod01 thích điều này.
  15. hungnm2310

    hungnm2310 Dân đen

    Cảm ơn Mod.
     
    Mod01 thích điều này.
  16. toi la toi 5168

    toi la toi 5168 Dân đen

    Lần trước, tôi nộp bảo để thi nhưng k đk (có khuyến mai), đến hôm sau mới trả bảo. Lần này cũng vậy, đk khuyến mại tôi nạp bảo đều báo k hợp lệ nhiw lần trước. Muốn thi tí cho vui, mod xem, mai trả bảo tôi thì còn gì là vui chưa tính khuyến mai hay k nữa
     
  17. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Bạn vui lòng gọi tới hotline CSKH Sân Đình 0988153993 cung cấp thông tin để được hỗ trợ tốt nhất nhé. Thông tin đến bạn!
     
  18. toi la toi 5168

    toi la toi 5168 Dân đen

    1 lần mà tôi thắc mắc tôi nghĩ sẽ alo hotline, nhưng lần thứ 2 tôi nghĩ các mod có trách nhiệm ntn, chứ cái gì cũng alo cho hotline chưa chắc đã giải quyết đk. Chúng tôi tham gia vì yêu chắn, quý sandinh, thích bạn chắn chứ k vì lợi lộc gì cả
     
  19. toi la toi 5168

    toi la toi 5168 Dân đen

    Còn nạp rồi mà k đk bảo, chúng tôi cũng k biết ntn, cũng như k yc bồi thường. Cái quan trọng cần biết tại sao tôi nạp 2 lần đều ntn khi khuyến mại, chúng tôi k yêu chắn, quý bạn chúng tôi đã k song hành cùng mod thời gian dài như vậy
     
  20. toi la toi 5168

    toi la toi 5168 Dân đen

    Nếu mod nói, mod cũng k biết sao, thì ai dám nạp cho mod để duy trì mod. Đó là ý kiến 1 mình tôi