Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

  1. Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
  2. Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
  3. Ấm Áp Mùa Đông 2023: Chung tay vì Cộng đồng!

    Từ ngày 25/09/2023 đến 01/03/2024. Mục tiêu: 0

    Đã có 0 người ủng hộ. Số tiền nhận được là 0

    0
    Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
Danh sách Ủng Hộ AAMD 2023:
Tổng số tiền:
Các thẻ:
  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh @hale3689
    Sân Đình khuyến mãi các ngày 30/10/2021 và 01/11/2021 đối với kênh nạp thẻ. Anh nạp thẻ thời điểm lúc 7h ngày 31/10 cho nên không nhận được khuyến mãi là đúng anh nhé. Để nhận được mức khuyến mãi tốt nhất anh vui lòng liên hệ trực tiếp tới các Mod hoặc hotline CSKH Sân Đình qua số điện thoại 0988153993. Thông tin đến anh, chúc anh giải trí vui vẻ!
    Trân trọng!
     
  2. fmt_polaris

    fmt_polaris Dân đen

    Cho tôi hỏi:
    - Khoảng 21h50, ngày 10/11/2021
    - tôi đang chơi
    - thì nhận được thông báo, đại ý nói: tài khoản của bạn bị kick do đang được đăng nhập từ nơi khác
    - lần đầu tôi thấy thông báo như vậy, rồi bị out
    - tôi nhanh chóng quay lại bàn chơi dang dở
    - phát hiện thấy số bảo đang từ khoảng hơn 185.000.000 xuống còn khoảng 26.000.000
    * Tôi có được trả lại số bảo bị mất không?
     
  3. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    Chào bạn!
    Theo như thông tin bạn vừa nêu thì mình có kiểm tra nick bạn chuyển tặng.
    Tuy nhiên hiện tại, nick @donghuong71 bạn tặng đã chơi hết số Bảo trên nên sẽ không thể hỗ trợ số bảo bị mất bạn nhé.

    Nguyên nhân của phần bị đăng nhập ở một nơi khác có thể là:
    - Bị dò mật khẩu do mật khẩu để quá dễ.
    - Lưu mật khẩu trên thiết bị nào đó, người dùng khác đăng nhập vào.
    Với 2 nguyên nhân bên trên thì bạn vui lòng để mật khẩu "khó hơn", không trùng tên nick...v.v. bạn nhé!
    Nếu cần hỗ trợ vui lòng gọi tới 0988153993.
    Trân trọng!
     
  4. fmt_polaris

    fmt_polaris Dân đen

    Tôi không biết có tính năng "Tặng bảo" nên "không thể dùng nó".
    Tôi cũng không biết Nick trên.
    Như vậy, có thể coi là bị hack tai khoản không, thưa anh?
     
  5. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    Vâng, Anh hiểu như vậy cũng không sai.
    Với TH, anh để mật khẩu quá dễ để người ta nhập bừa và truy cập vào nick mình được => Hack mật khẩu.
    Hoặc chơi game trên máy/thiết bị của công ty, người ta sử dụng chung máy, cũng vào game và thấy nick anh chưa đăng xuất =>Ngta sẽ có hành động chuyển Bảo đi vì nick a có nhiều Bảo =>> Trục lợi cá nhân!

    Nói chung, có thể hiểu rằng việc để cho người khác truy cập được nick là do lỗi cá nhân của mình khi bảo mật tài khoản chưa được cao anh ạ! Anh chú ý hơn nhé.
     
  6. Frogling

    Frogling Dân đen

    lỗi nạp thẻ 20k viettel
     

    Các tệp đính kèm:

  7. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    Chào anh!
    Sự cố lỗi thẻ nạp của a đã được hệ thống tự động xử lý, nick mình đã nhận đủ được Bảo rồi a nhé.
    Ngoài ra, để hỗ trợ được tốt nhất thì a vui lòng gọi tới 0988153993 thay vì post bài có nội dung hiển thị mã thẻ cào trên trang mạng xã hội anh nhé!
    Thông tin tới anh ạ!
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 18/11/21
  8. no_208

    no_208 Dân đen

    89DD2599-7E52-4B68-B198-F24F29A725FB.
     
    Mod01 thích điều này.
  9. no_208

    no_208 Dân đen

    Mod xem lại giúp toi ấn ù bạch thủ bát vạn ko đc. Mở 2 cây sau nhà dưới ù chi
     
    Mod01 thích điều này.
  10. no_208

    no_208 Dân đen

    Mod kt giúp toi ko ù 8 vạn dc
     

    Các tệp đính kèm:

  11. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn!
    Cảm ơn bạn đã gửi báo cáo, sự cố bạn gặp phải đã được chuyển sang bộ phận kỹ thuật để tiến hành kiểm tra và fix lỗi. Sân Đình cũng đã hoàn lại cho bạn số Bảo bạn bị thiệt hại nhé. Chúc bạn giải trí vui vẻ!
     
  12. no_208

    no_208 Dân đen

    Cảm ơn mod
     
    Mod01 thích điều này.
  13. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chúc bạn giải trí vui vẻ!
     
  14. chí thiện261188

    chí thiện261188 Dân đen

    điểm công thần của e là 270 điểm sao e nạp thẻ chắn sđ bản 5g lại ko đk nhân ạ,20.000=6000000bảo còn chắn sđ2 thì 20000=16000000.các mod cho xin câu trả lời
     
  15. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn!
    Chắn 5G không có tính năng nạp thẻ bạn nhé. Bạn nạp thẻ 20k được 6,000,000 bảo là đúng tỷ lệ. Kiểm tra mức điểm công thần của bạn trên hệ thống bây giờ là 290 Điểm. Nếu cần hỗ trợ gì thêm bạn có thể liên hệ hotline CSKH 0988153993 để được hỗ trợ 1 cách tốt nhất. Thông tin đến bạn!
     
  16. Anelka2211

    Anelka2211 Dân đen

    Gửi ban quản trị trang chanphom.com! Xin vui lòng kiểm tra giúp tài khoản anelka2211 đã nạp thẻ viettel 100k nhưng ko nhận được bảo, nhập lại mã thẻ và số seri hệ thống lại bảo thẻ đã sử dụng. Cảm ơn!
     
  17. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em chào anh. Anh cho em xin số điện thoại để em gọi trực tiếp hỗ trợ anh nhé. Hoặc nếu anh không tiện đưa số điện thoại lên thì phiền anh gọi em theo số 0977993553 để em hỗ trợ ạ. Em cảm ơn anh.
     
  18. Rất lịch sự

    Rất lịch sự Lý trưởng

    Kiem tra giúp tôi nạp thẻ lúc 20h29 chưa có bao
     
  19. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em chào anh. Thẻ cào của anh đã được xử lý. Anh vui lòng vào nick kiểm tra giúp em nhé. Cảm ơn anh.
     
  20. Akzo1111

    Akzo1111 Dân đen

    Thân gửi các Mod,
    Mình tên là Lê Hữu Đức, nick chính của mình là @duclh111. Ngoài ra mình có nick phụ là @Akzo1111.
    Hôm qua mình có thực hiện chuyển Bảo từ Akzo1111 sang duclh111 với số Bảo là 45M. Nhưng nick duclh111 không nhận được mà Akzo1111 vẫn bị trừ 45M. Các Mod kiểm tra và sử lý giúp
    upload_2021-12-30_12-34-43.
    Trân trọng cám ơn!
     
    Mod01 thích điều này.