Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Bạn nhập mã pin thẻ cào không đúng cho nên hệ thống không xử lý được. Thẻ của bạn vẫn chưa sử dụng bạn nhé. Bạn vui lòng thực hiện lại thao tác hoặc liên hệ hotline 0988153993 để được trợ giúp. Thông tin đến bạn!
     
  2. hungtamdo2105

    hungtamdo2105 Dân đen

    ừ thông tri bạch thu tru 3200
     
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Ván chơi ở bàn số 10 Nhà Cụ Lý thời điểm 05h52p Ngày 16/04. Chắn thủ @mensaycobacm ù cước Thông Trì Bạch Thủ, được 16 điểm. Bàn chơi đặt cược 200k, bạn bị trừ 3,200,000 Bảo là đúng mà bạn. Cần hỗ trợ gì thêm bạn có thể liên hệ đến số 0339324078 để được giải đáp cụ thể. Thông tin đến bạn.
    Trân trọng!
     
  4. trieudung115

    trieudung115 Dân đen

    xem ho toi tai sao lap the vi la ko duoc
     
  5. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh. Anh vui lòng gọi trực tiếp đến số điện thoại 0988153993 để được hỗ trợ vấn đề mà anh gặp phải anh nhé.
     
  6. onggiapolice

    onggiapolice Dân đen

    Lỗi ko nạp được Bảo
     

    Các tệp đính kèm:

  7. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Vì hôm nay là ngày khuyến mãi nên có rất nhiều người nạp để nhận được mức ưu đãi tốt, do vậy nên hệ thống nạp thẻ cào đôi khi bị quá tải, anh vui lòng chờ 5 phút rồi mình nạp lại là được anh nhé.
    Rất xin lỗi anh về sự cố không mong muốn này.
    Trân trọng!
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  8. Cao_Bồi_Xóm

    Cao_Bồi_Xóm Dân đen

    Chào Mod, tối 21-4-2021 tôi thi hương vòng 1 ở bàn số 31, khi thi đến ván 11 tôi ù trì bạch thủ chi lèo tôm xong, tưởng tiếp tục thi tiếp ván 12 nhưng hệ thống báo bạn đã trượt trong khi tôi đạt dương 80 điểm (cao nhất trong 4 người), tôi đã refresh ngay lập tực vì nghĩ rằng hệ thống lỗi nhưng máy hiển thị chờ để vào thi bàn khác chứ ko phải bàn cũ số 31, tôi đăng ký thi lại vòng mới và bị trừ 1m lệ phí thi hương, tôi mong có được sự giải thích thoả đáng và hợp lý, xin cám ơn Mod.
    Dưới đây là hình ảnh ván thi thứ 11, 2 bức hình từ khi tôi bắt đầu vào bàn thi số 31 đếm đi đếm lại chỉ 11 ván rồi hệ thống kết thúc thi vong 1 và bức hình tôi bị trừ lệ phí thi hương để được xếp thi vào bàn số 69 mà 11. tôi chụp lại từ lịch sử ván chơi ở tab ngân hàng account của tôi để làm chứng.
     

    Các tệp đính kèm:

    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  9. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh. Sân Đình đã tiếp nhận báo cáo của anh và đang kiểm tra vấn đề anh báo. Sau khi có kết quả thì sẽ phản hồi anh tại bài viết này anh nhé. Thông tin đến anh.
     
  10. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh @Cao_Bồi_Xóm
    Sau khi bộ phận kỹ thuật Sân Đình kiểm tra thì xin trả lời anh như sau:

    1. Thời gian anh ù "trì bạch thủ chi lèo tôm" là lúc 21h51p22s. Sau đó thì người chơi đứng vị trí số 3 và 4 cũng rời bàn.

    2. Thời gian anh rời khỏi bàn chơi là: 21h51p34,666s. Bộ phận kỹ thuật xác nhận anh ấn rời bàn chứ không phải do lỗi hệ thống.

    Khi đó bàn chơi chỉ còn lại 1 người chơi số 2 là minhmeo01. Khi 3 người đã thoát trước khi kỳ thi kết thúc hoặc trước khi ván mới bắt đầu thì sẽ bị xử thua (trượt) cả 3 người. Người đỗ là người còn lại duy nhất trong bàn chơi. Luật này được ghi rõ ở bài viết sau, ở mục 4 và 5 trong bài viết của Mod04, bài viết thứ 2 ngay sau bài niêm yết luật khoa cử:

    https://chanphom.com/threads/the-le-tham-gia-va-luat-duoc-ap-dung-trong-khoa-cu-san-dinh.3787/

    Ở trường hợp này là do lỗi người chơi, Sân Đình rất tiếc không hỗ trợ được. Anh lưu ý thông tin này để sau tránh lặp lại những trường hợp đáng tiếc như vậy anh nhé. Chúc anh có kết quả tốt hơn ở các lần thi sau. Trân trọng.
     
    Cao_Bồi_XómHà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  11. Cao_Bồi_Xóm

    Cao_Bồi_Xóm Dân đen

    Chào Mod, à đúng rồi Mod ạ, lúc ù xong nó hiện cái bảng sự kiện cháu nội Kinh Dương Vương kén rể gì đó làm báo hại tôi vì nóng lòng ra nhận 200k thực hiện nhiệm vụ đặc biệt nên tôi đã bấm thoát ra không ngờ thoát luôn khỏi bàn thế là tự đánh trượt mình, rút kinh nghiệm rồi, cám ơn Mod.
     
    Mod22 thích điều này.
  12. kienlongbank

    kienlongbank Chánh tổng

    Mod cho hỏi với, ván này hệ thống không hiển thị ván hoà trước. Các ván khác đều hiển thị. Dẫn tới tôi bị xướng sai. Mod xem xét hỗ trợ bảo lại được ko ạ
     

    Các tệp đính kèm:

  13. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh. Chắn Sân Đình cũng có một phần gần giống ngoài đời như luật chơi được tham khảo từ nhiều nơi, có xếp bài bằng tay, ù láo...Cũng như ngoài đời, anh không ù ván trước mà ván sau hô thông là bị phạt. Ở Sân Đình cũng vậy. Mình chơi mình cũng phải tập trung và để ý bàn chơi. Mình hô sai thì lần sau mình sẽ chú ý hơn.

    Còn về thông báo thì Sân Đình xin ghi nhận lỗi này và báo lại bộ phận kỹ thuật để cố găng khắc phục một cách sớm nhất. Còn về việc hỗ trợ lại Bảo thì rất tiếc Sân Đình không hỗ trợ được anh ạ. Mong anh thông cảm. Chúc anh chơi game vui vẻ anh nhé.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  14. Dung Master JP

    Dung Master JP Học chơi

    Xin chào Mod
    Mod xem giúp tài khoản của em nạp 44k qua google, hoá đơn đã trừ tiền mà không nhận đưowjc bảo
     

    Các tệp đính kèm:

  15. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn. Bạn add zalo số của mình là 0977.99.3553 để mình hỗ trợ bạn nhé. Bạn nhớ chọn mã vùng Việt Nam. Mình cần hỏi thêm thông tin để tiện cho việc hỗ trợ. Cảm ơn bạn.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  16. Mod ơi e đk giải ba cước ù to tuần 17 nhưng e chưa nhận được tiền thưởng.mong mod kiểm tra cho e
     
  17. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Việc trao thưởng Hội Làng tuần 17 đã được @Mod01 hoàn thành rồi anh nhé, anh vui lòng kiểm tra lại lịch sử của mình để xem thông tin chi tiết ạ.
    Trân trọng!
     

    Các tệp đính kèm:

    Nguyễn Tiểu Thương thích điều này.
  18. T_LUCDAUGIANG_T

    T_LUCDAUGIANG_T Dân đen

    Xin chào các Mod, nhờ các Mod kiểm tra giúp thẻ nạp báo thành công mà không thấy bảo. Mình nạp lúc 14h45'.
     
  19. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh.
    Sau khi Sân Đình kiểm tra thì lần nạp lúc 14h46 của anh bị lỗi do nhập sai mã PIN, sau đó anh đã nạp lại thành công thẻ này lúc 16h18.
    Chúc anh chơi vui.
     
    thaihuongsss thích điều này.
  20. 0915160486

    0915160486 Lý trưởng

    Hà_Nội_Mùa_Thu_VàngMod22 thích điều này.