Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Về lý thuyết đúng là như vậy, nhưng ở trường hợp này nhà bị báo chỉ còn 29.178 Bảo nên khi trừ đi 5% thì nhà ù nhận được 27.719 Bảo là đúng rồi bạn nhé.
    Thông tin đến bạn!
     
    ToiVaChungTa1234HàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  2. Tiến Hùng_B3

    Tiến Hùng_B3 Dân đen

    Nick : Tiến Hùng_B3 có nạp 20K thẻ vina nhưng ko thay đổi tài khoản
     
    Mod01 thích điều này.
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Bạn vui lòng liên hệ tới số hotline CSKH Sân Đình 0988153993 để được hỗ trợ nhé.
    Trân trọng!
     
  4. Phong_Luis

    Phong_Luis Dân đen

    Chào mod, bạn hỗ trợ giúp mình. Ngày 8/4 khoảng 23h đến 23h40 mình có nạp thẻ Viettel loại 20k nhưng ko nhận được bảo.
    Đây là lần thứ 2 mình bị như vậy. Nhưng không nhận được sự hỗ trợ cho mình. 1586362896823.
     
  5. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Qua kiểm tra mình thấy hệ thống đã xử lý cộng thẻ nạp 20k cho bạn rồi. Bạn có thể theo dõi trong mục ngân hàng của bạn.
    Sau này, nếu vấn đề nạp thẻ của bạn còn gặp tình trạng như bạn phản ánh thì bạn vui lòng liên hệ đến bộ phận CSKH của Sân Đình (0988.153993 - thời gian: từ 9h đến 23h hàng ngày) để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất.
    Chúc bạn chơi vui.

    Trân trọng!

    screenshot_1586367445.
     
  6. thecongfan

    thecongfan Dân đen

    Hôm qua vào lúc 23h30 nick THECONGFAN có liên hệ - MOD 16. Đến nay chưa thấy nạp bảo! MOD check giúp! Thanks!
     
    Mod01 thích điều này.
  7. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh
    Em sẽ chuyển ý kiến của anh đến Mod16 và sẽ phản hồi lại cho anh nhé!
     
  8. luumanhso01

    luumanhso01 Dân đen

    Đúng rồi, thời gian gần đây cái nút nhận thưởng rất hay bị lỗi, ko lấy được thưởng. Tôi vừa chơi 4 ù trì bạch thủ được thưởng 200 và đủ số điểm nhận bảo thưởng nhưng ko thể lấy được vì ko có nút bấm lãnh thưởng. Ảnh chụp đây mod (không có chỗ lấy thưởng)
     

    Các tệp đính kèm:

    • Loi.
      Loi.jpg
      Kích thước File:
      554.5 KB
      Lượt xem:
      0
    Mod01 thích điều này.
  9. Tào 1

    Tào 1 Chắn hội Hà Nội

    Nếu bạn chơi trong trình duyệt, trên máy tính và chơi bản 2.0 thì lỗi này xảy ra.
    Lỗi này đã hơi bị đầu lâu, cơ mà chưa khắc phục được.
     
    luumanhso01Mod01 thích điều này.
  10. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @luumanhso01
    Không biết bạn đã vào đúng chỗ lãnh thưởng chưa. Mình vừa vào và vẫn nhận 200k thưởng cho cước ù Trì Bạch Thủ bình thường mà bạn:
    Quà Tân thủ.
    Thông tin đến bạn!
     
  11. luumanhso01

    luumanhso01 Dân đen

    Tôi chơi đã lâu và mọi lần vẫn nhận bình thường nhưng giờ rất hay bị lỗi ko vào nhận được kể cả khi đã đạt điểm thưởng để nhận bảo trong ngày
     
    Mod01 thích điều này.
  12. Mod01

    Mod01 Administrator

    Cảm ơn bạn đã phản hồi. Mình sẽ chuyển sự cố bạn gặp phải sang bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và khắc phục nhé. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
    luumanhso01 thích điều này.
  13. luumanhso01

    luumanhso01 Dân đen

    Như trên ảnh tôi chụp giữa nút mũi tên (thoát ra ngoài) và nút có dấu chéo (phóng to toàn màn hình) thì nó có 1 nút để click vào đó sẽ hiện ra bảng nhận thưởng. Bị lỗi nút này
     
    Mod01 thích điều này.
  14. luumanhso01

    luumanhso01 Dân đen

    Nhiều hôm bị mất thưởng oan, như tối qua cũng thế, ko sao mà lấy thưởng được.
     
    Mod01 thích điều này.
  15. vinhsonduong

    vinhsonduong Hội Chắn Hải Dương

    mod kiểm tra lại ván bài này giúp e
    e k ấn dưới mà do nhà dưới k chíu ngay hết thời gian chíu sau đó mới chíu và trả cửa e mới bị vậy ván đó e ăn cạ nhưng k ấn ăn dc khi đánh trả lại bị phạt
    https://chanphom.com/replay?l=l1q96dxf_fj2
     
    Tào Tháo, Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàngmod12 thích điều này.
  16. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Ván này thì khi cây Ngũ vạn lên, anh ấn dưới, nhà dưới anh ấn chíu và trả cửa cây Ngũ sách. Anh lại thao tác ăn vào thì mắc lỗi bỏ Cạ ăn Cạ là chính xác rồi.
    Thông tin tới anh!
    upload_2020-4-22_13-22-21.
     
    Tào Tháo thích điều này.
  17. Tiếc quá em nhỉ, anh cũng thắc mắc tại sao cỡ cấp tri phủ như em mà lại không ăn ngũ khi bài 5 chắn què 5 . Hình chắn Bạch thủ chi lèo .
    Sao em không ăn cây 5 vạn mà để dưới dùng. " em có 6s để ăn"
    Bảo thì cũng không đáng bao nhiêu thôi bỏ qua nhé. Game Online em à .

    dưới.
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 22/4/20
    Tào Tháo thích điều này.
  18. vinhsonduong

    vinhsonduong Hội Chắn Hải Dương

    e nhấc con ngũ văn k ăn dc a nhé tại nhà dưới k chíu thì hết thời gian tự dưới chứ bài e đủ chắn rồi sao e k ăn cạ chứ
     
    Tào TháoMod01 thích điều này.
  19. vinhsonduong

    vinhsonduong Hội Chắn Hải Dương

    k e nhé bài a đủ chắn rồi chắc chắn ai đánh chắn k bao giờ bỏ qua cạ này vấn đề ở chỗ cái thời gian chíu nó k cho a ăn nếu nhà dưới chíu sớm trả lại sớm thì k bao giờ có lỗi này do thời gian chíu hết tự động máy dưới dùng chứ a k ấn và nếu là người khác k bao giờ chíu dc nữa. a nhấc 5 văn ăn cạ k ăn dc nó lag kiểu gì đó a nghĩ ngta chíu trả lại a mới ăn k phải do a k biết đánh chắn. bài a đủ chắn rồi lên a phải ăn cạ là điều đương nhiên
     
    Tào TháoMod01 thích điều này.
  20. congchualeotom

    congchualeotom Chắn hội Lèo Tôm

    Trường hợp này rất nhậy cảm! theo khiếu nại của người bị báo thì ( họ không ấn bài để ăn đc cho tới khi nhà chíu trả cửa ) còn khi người bị báo ấn nút nhường nhà dưới và họ chíu trả cửa rồi mới ăn thì.....
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng, Tào TháoMod01 thích điều này.