Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn! Mình đã gửi thông tin này cho bộ phận kỹ thuật khắc phục cho bạn rồi nhé. Mong bạn thông cảm vì sự cố này.
     
  2. mrtienxoan1986

    mrtienxoan1986 Lý trưởng

    11842D70-E8FA-4CC5-A863-EAAA222E2DC1. E dùng hệ điều hành ios mà vẫn chưa đc
     
  3. Mod21

    Mod21 Moderator Ban quản trị

    Em chào anh.
    Trường hợp của anh các bạn kĩ thuật đã xử lý xong. Anh thoát ra vào lại và kiểm tra giúp em xem đã ok chưa ạ.
    Có vấn đề gì cần hỗ trợ anh vui lòng liên hệ lại số hotline: 0988.15.3993 để được hỗ trợ anh nhé.
    Chúc anh chơi vui trên Sân Đình.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  4. Nát 1 Đời Trai

    Nát 1 Đời Trai Chánh tổng

    Cảm ơn mod đã bớt thời gian đọc bài viết của mình.Vấn đề của mình là trong bàn chơi 3 ae ngồi nuôi con gà lên 610tr bảo.không ai bắt được gà và thống nhất là thoát chia gà.Mod cho mình hỏi chia gà có bị cắt phế không hay là hệ thống bị lỗi.Sau đây mình sẽ gửi hình ảnh cụ thể. Lần nữa cảm ơn Mod. ChanPro2018.10.29.22.44.29.WEB.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  5. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh! Em đã nhờ bộ phận kỹ thuật kiểm tra lại báo cáo của anh và sẽ thông tin lại anh khi có kết quả anh nhé. Cảm ơn anh.
     
  6. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh! Sau khi kiểm tra thì em có thông tin như sau:

    1. Số Bảo 610 Triệu / 3 = ~203 Triệu. Số Bảo này được + cho nick mainhi1005. Trường hợp chia gà chỉ xảy ra với 2 trường hợp: Tất cả người chơi thoát hết, số Bảo của gà chia đều cho số người chơi hoặc 1 người chơi bị đá ra khỏi bàn, số Bảo của gà sẽ chia đều cho số người chơi và người bị đá được 1 phần.

    2. Sau khi số Bảo được chia cho nick mainhi1005, em lại thấy nick này vào lại bàn chơi đó (bàn 29, Chợ Phiên khu Thương Gia). Khi ấy số Bảo gà trong bàn là: 610.000.000 - 203.000.000 = 407.000.0000. Số Bảo này lại được chia 3 một lần nữa = ~135 Triệu Bảo.

    Anh kiểm tra lại xem các thông tin em cung cấp có đúng không anh nhé. Và anh nhớ lại giúp em khi ấy có ai trong bàn đá người chơi mainhi1005 ra khỏi bàn không?

    Nếu cần hỗ trợ thông tin gì nữa anh vui lòng viết vào bài viết này anh nhé. Cảm ơn anh.
     
    Nát 1 Đời TraiHà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  7. Nát 1 Đời Trai

    Nát 1 Đời Trai Chánh tổng

    --- Thanks mod đã giải thích rất chặt chẽ và hợp lý!
     
    Mod22Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  8. Báo Lỗi khi nạp thẻ cào số bảo khác nhau !!!

    Nay mình hết bảo nên có ý định nạp ít thẻ cào để lấy ít bảo chơi nhưng phát hiện ra sự khác biệt như sau :

    Căn cứ vào hình ảnh dưới đây các bạn có thể thấy 2 nick này của mình đều cấp nhất phẩm. nhưng khi nạp bảo qua kênh thẻ cào của Sân Đình với các hạn mức loại thẻ nạp thì 1 nick được hiển thị số bảo thưởng phát sinh cộng dồn , còn 1 nick không được thưởng phát sinh cộng dồn.

    Góp ý mang tính xây dựng chất lượng chăm sóc khách hàng, miễn chuyển tặng bảo dưới mọi hình thức.

    hanoi1. hanoi2. hanoi3. hanoi4.
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 4/11/18
    lê nguyên1981 thích điều này.
  9. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em cảm ơn anh đã gửi bài phản hồi về sự cố này. Có thể sự cố này là do lag mạng, anh thử thao tác lại 1 lần nữa giúp em xem có còn hiển thị như trong bài viết anh gửi không? Nếu còn bị tình trạng như thế này anh viết phản hồi vào đây giúp em, em sẽ báo lại các bạn bên bộ phận kỹ thuật kiểm tra và sẽ trả lời lại anh nhé.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  10. Sóng căng , xanh lét thế kia sao lại lỗi do mạng được .
    Em có thể đổi pass của anh để kiểm tra nhé..

    1541315783791.
     
  11. Chụp ảnh ở các thời gian khác nhau, sóng căng. xanh lét.

    hn1.
     
  12. Chụp ảnh ở các thời gian khác nhau, mệnh giá nạp khác nhau, sóng căng. xanh lét.

    hn2.
     
  13. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em đã thấy sự cố mà anh báo cáo rồi ạ. Em sẽ gửi bộ phận kỹ thuật kiểm tra và sẽ báo lại với anh nhé. Cảm ơn anh.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  14. pdhien123

    pdhien123 Chắn hội LÈO TÔM

    Chủ nhật mưa gió vào nick pdhien kích chức năng nạp thẻ để chơi đỡ buồn, nhưng bị báo lỗi cập nhật thông tin. Nhưng khi dùng nick khác vào và kích nút Nạp thẻ thì không bị lỗi.
    Vậy nhờ mod hỗ trợ nick pdhien giúp. ChanPro2018.12.9.9.1.14.WEB- cap nhat loi san dinh. ChanPro2018.12.9.9.2.20.WEB- loi. ChanPro2018.12.9.9.3.39.WEB- loi nick tiep.
    Cảm ơn !
     
    TLMN_9791_HV thích điều này.
  15. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh. Vấn đề mà anh gặp phải thì hiện tại em đã nhờ kỹ thuật khắc phục cho anh rồi anh nhé. Anh thử vào nick của anh xem đã nạp được thẻ chưa? Nếu còn gặp sự cố này anh liên hệ lại để Sân Đình hỗ trợ anh nhé. Thông tin đến anh!
     
  16. pdhien123

    pdhien123 Chắn hội LÈO TÔM

    ChanPro2018.12.9.11.3.20.WEB- van bi.
    Vẫn bị lỗi bạn à
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  17. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em chào anh! Em đã gửi báo cáo của anh cho bộ phận kỹ thuật kiểm tra rồi anh nhé. Và xin hẹn anh sẽ có câu trả lời cho anh trước 12h ngày 10/12. Rất mong anh thông cảm vì sự cố này. Cảm ơn anh.
     
  18. kehuydjet1234

    kehuydjet1234 Dân đen

    Ad cho e hỏi người cầm cái có dc địa ù ko ?
     
  19. pdhien123

    pdhien123 Chắn hội LÈO TÔM

    Trước mình dùng Chrome và bị lỗi, mình nghĩ và thử lại ở firefox thì lại được.
    Mong Mod sửa tất các các đường lick vào đc thì tốt.
    Nhưng vào firefox mình vào được Nạp thẻ, nhưng định chụp ảnh lên thì lại bị lỗi ảnh dịnh dạng, không post lên diễn đàn được.
    Như vậy Chrome và firefox 1 chút bật cập gì đó.
    ChanPro2018.12.9.12.15.11.WEB- đã hoàn thành.
    ảnh chụp vào bằng chrome, còn vào bằng firefox thì không post được ảnh.
    Xin lỗi vì làm phiền các bạn.
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 9/12/18
  20. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh! Từ phiên bản 2.9.53 trở lên thì cước địa ù là ù quân đầu tiên bốc nọc. Vì vậy người có cái vẫn có thể địa ù được anh nhé. Thông tin đến anh!