Các khiếu nại liên quan đến bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

  1. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    Dạ vâng, rất xin lỗi về TH a gặp phải ạ!
    Bên em đang điều tra và xử lý sự cố, sau khi kiểm tra xong, số Bảo sẽ được hoàn trả đầy đủ ạ!
    Rất mong anh thông cảm!
     
  2. namdinh0022

    namdinh0022 TB Pháp Chế Chắn hội MU

    Thi đấu 1 trận đấu vừa ức chế vừa mất bảo mod ơi 1576071425407. 1576071989887.
     
  3. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Em chào anh. Sân Đình đang điều tra và xử lý sự cố, sau khi kiểm tra xong, số Bảo sẽ được hoàn trả đầy đủ ạ!
    Rất mong anh thông cảm!
     
  4. _Ngọc Trinh_

    _Ngọc Trinh_ Lý trưởng

    Xin hỏi mod , sao hai ván này tôi bị trừ mất hơn 225triệu bảo. Trong khi hiển thị chỉ trừ 65 T. Screenshot_2019-12-12-09-44-41.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  5. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Em đã tiếp nhận trường hợp anh gửi lên và tiến hành kiểm tra. Kết quả sẽ gửi tới anh sớm nhất ạ.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  6. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Sau khi tiến hành kiểm tra thì em xác nhận đây là lỗi của hệ thống, khung giờ này trùng với thời điểm Sân Đình gặp lỗi tổng kết hôm qua. Em đã đền bù anh số bảo bị mất và đền bù thêm 15.000.000 Bảo.
    Rất mong anh thông cảm ạ!
     
    _Ngọc Trinh_ thích điều này.
  7. Hoàng Phúc 2019

    Hoàng Phúc 2019 Dân đen

    Sao nic tôi vẫn trưa được cộng bảo thưởng vậy các các mod ơi
     
  8. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  9. Gửi Mod
    Tên tkhoan của tôi: Nhất tuý giải thiên sầu
    Nạp thẻ Viettel 200k lúc 22h12 ngày 02/01/3020 nhưng chỉ nhận đc 39.750.000 bảo sao vậy nhỉ?
     
  10. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Bạn vui lòng chờ một chút để Sân Đình kiểm tra lại, nếu thuận tiện thì cho mình xin seri thẻ để kiểm tra nhanh hơn.
    Rất mong bạn thông cảm cho sự cố ngoài mong muốn này
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  11. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Sân Đình đã cộng bù số bảo nạp thiếu vào tài khoản @Nhất Túy Giải Thiên Sầu rồi.
    Chúc bạn chơi vui.
     
    Nhất Túy Giải Thiên Sầu thích điều này.
  12. Ok! Thank’s!
     
    Mod16 thích điều này.
  13. _Ngọc Trinh_

    _Ngọc Trinh_ Lý trưởng

    như này là sao các mod, có vài trăm k mà chơi được tận 500k, ChanPro2020.1.6.16.12.23.WEB.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  14. Mod13

    Mod13 Moderator

    Em chào anh,
    Đây là trường hợp người chơi vào bàn trước khi anh cài cược từ 20k (mức cược mặc định của khu Lý Trưởng) lên 500k. Hai người chơi không đủ bảo sẽ bị hệ thống đẩy ra khỏi bàn sau khi ván chơi kết thúc.
    Trân trọng!
     
  15. vinhsonduong

    vinhsonduong Dân đen

    ad kiểm tra giúp e 2 ván này sao k xem lại được mất bảo vô lý vậy ạ
     

    Các tệp đính kèm:

  16. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào ban
    Trong trường hợp này là do bạn xướng sai nhiều cước nên số bảo bị trừ sẽ phạt theo hệ số.
    Bạn có thể tham khảo về nội dung này tại link: https://chanphom.com/threads/cac-luat-rieng-trong-chan-pro.69/

    Phạt bơm Bảo
    • Phạt một lượng Bảo khi người chơi cố tình bơm Bảo cho nhau bằng cách xướng sai nhiều cước, hoặc ù láo, ù thiếu điểm.
    • Những người được Bảo (tức không phải người xướng sai nhiều cước, và không bị Báo) vẫn được 1 lượng Bảo như bình thường. Tức phạt bơm Bảo là phạt người xướng sai nhiều.
    • Sai càng nhiều cước thì càng bị phạt nhiều.
    • Chơi solo bị phạt nhiều hơn
    • Nếu xướng sai 1 cước thì không phạt.
    • Nếu xướng sai 2 cước thì số Bảo bị trừ thật sẽ được tính theo số điểm cước xướng * 1.3 nếu chơi solo, và * 1.05 nếu không phải solo. (Ví dụ, nếu chơi 3 hoặc 4 người. 1 người ù Xuông nhưng lại xướng Chì Tôm (cả 2 cước này đều sai) = 5đ thì số Bảo phạt sẽ không tính theo số điểm = 5, mà tính theo 5 * 1.05 điểm.
    • Cước Thông và cước Địa ù không đếm vào số cước sai để phạt bơm Bảo (2 cước này dễ nhầm hơn các cước khác)
    • Sai 3 cước thì hệ số tương ứng sẽ là 2 (solo) và 1.2
    • Sai 4 cước, hệ số là 3 (solo) và 2.
    • Sai 5 cước trở lên, hệ số là 4
    • Ù láo, hệ số là 1.2 (solo) và 1.05
    • Ù thiếu điểm (phạt 8 đỏ 2 lèo), hệ số là 1.1 (solo) và 1. Tức nếu không chơi solo thì không bị phạt theo cách phạt này (vì hệ số là 1)
    Thông tin tới bạn.
     
    Mod16 thích điều này.
  17. TIEU_THUY_NGU

    TIEU_THUY_NGU Dân đen

    Mong MOD kiểm tra giùm tài khoản Tieu_Thuy_Ngu ( ID : 36982 ) Nạp thẻ Vina 100k lúc 19h20 (8/1/2020) mà không cập nhật tiền .
    Thank ạ !
     
  18. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Anh vui lòng nạp lại giúp em nhé. Em kiểm tra trên hệ thống thì chưa thấy trường hợp thẻ của anh!
     
    TIEU_THUY_NGU thích điều này.
  19. ID 456789

    ID 456789 Dân đen

    Mod xem lại hộ ván bài cái.
    Chắn trên IOS thì ko cài được. Chắn 4.0 thì bị lỗi không xóa được bảng báo cước.
    Buộc phải chơi chắn bản cũ thì địa ù con đầu tiên bị báo nhé.
    Screenshot_20200128-173028_Chn Sn nh.
     
    pdhienvuongphong63 thích điều này.
  20. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    vâng, bản cũ có version <2.9.53 thì chắc chắn bị phạt ạ vì từ bản 2.9.53 trở đi, Địa ù kiểu mới mới chính thức được áp dụng ạ!
     
    pdhien, vuongphong63Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.